Az első pillanattól...
Magyar English 
 
Általános Szerződési Feltételek
 

A rendelt termékekkel kapcsolatos problémádat Magyarországon a Hozzád legközelebbi Brendon áruházban, vagy Vevőszolgálatunkon keresztül intézheted. Írj nekünk!

 

Szolgáltató

Vásárlás a Brendon webáruházban

A fizetés részletei

Szállítási információ

Jótállás, szavatosság, szervizinformáció

Ügyfélszolgálat

 

 

Szolgáltató

 

A www.brendon.hu oldalon működő webáruház használata közben és a webáruházban történő vásárlás során a szolgáltató:

 

Brendon Gyermekáruházak Kft.

Székhely és levelezési cím: 1139 Budapest, Váci út 99.
Fővárosi Törvényszék Cégbíróságnál bejegyzett cégjegyzék száma: 01-09-265559
Adószám: 10857690-2-41

Ügyfélszolgálat telefonszáma: 06 70 339 7000 (nyitvatartási napokon 10.00-től 19.00-ig)

E-mail: web@brendon.hu

Bankszámlaszám: 10402166-21607695-00000000
Csomagküldő tevékenység nyilvántartási száma: C/905211
Adatvédelmi nyilvántartási azonosító: 825-0001

 

Tárhely szolgáltató:

Microsoft Corporation
Székhely: One Microsoft Way Redmond, WA 98052, USA

Email: administrator@brendon.hu

 

I. Bevezető rendelkezések

 

A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban mint „ÁSZF”) a Brendon Gyermekáruházak Kft. (székhelye: 1139 Budapest, Váci út 99., cégjegyzék szám: 01-09-265559; a továbbiakban mint „Eladó” illetve „Szolgáltató”) és a vevő (a továbbiakban mint „Vevő” illetve „Felhasználó”) jogainak és kötelezettségeinek szabályozását tartalmazza az Eladó által működtetett webáruházon - a www.brendon.hu  internetoldalon - keresztül értékesített termékek adásvételével kapcsolatban és elválaszthatatlan részét képezi az adásvételi szerződésnek, amely az interneten, az elektronikus áruházon keresztül a Vevő és az Eladó között jön létre (a továbbiakban mint „Adásvételi szerződés”).

 

 

II. Fogalmak

 

2.1. Vevő alatt azt a természetes vagy jogi személyt értjük, aki elektronikus úton árut rendel a Brendon.hu webáruházon keresztül.

 

2.2. Az elektronikus megrendelés alatt azt az elektronikus formában elküldött nyomtatványt értjük, amely információt tartalmaz a Vevőről, a Brendon.hu webáruház választékából megrendelt termék(ek) listájáról és ezen termék(ek) teljes vételáráról. Az elküldött megrendelés Adásvételi szerződés megkötésére irányuló ajánlat. Az Adásvételi szerződés a Vevő és az Eladó között a megrendelésnek az Eladó által elküldött e-mailes visszaigazolásával jön létre. Az elektronikus megrendelés elküldésével a Vevő igazolja, hogy megismerte a jelen ÁSZF tartalmát. Az elektronikus megrendelés elküldésével a Vevő elfogadja az ÁSZF minden rendelkezését, annak a megrendelés elküldésének napján hatályos állapotában, valamint elfogadja a megrendelt árunak a Brendon.hu-n feltüntetett hatályos árát, mint vételárat.

 

2.3. Áru illetve termék alatt minden olyan termék értendő, amely a Brendon.hu oldalon kerül bemutatásra. A termékek részletes leírása a Brendon.hu-n megtalálható.

 

 

III. Vásárlás a Brendon webáruházban

Belépés/regisztráció, áru megrendelése és megrendelés törlése (technikai tudnivalók)

 

3.1. Belépés/Regisztráció - A Brendon.hu webáruházban a Brendon törzsvásárlók számára nem szükséges a regisztráció, felhasználónévvel és jelszóval tudnak bejelentkezni az oldalra a Belépés menüpontban (elfelejtett jelszó esetén a bejelentkezésnél kaphat segítséget). Amennyiben a vásárló még nem  törzsvásárló, a Brendon.hu webáruház főoldalán található Belépés menüponton belül, az „Új vagyok, regisztrálok” menüpontra kattintva megadhatja a regisztrációhoz szükséges adatokat. Az adatlap kitöltése után a Vevő automatikus e-mailt kap. Az ebben található linkre rákattintva aktiválható a regisztráció. Ezzel az aktiválással a Vevő a Brendon törzsvásárlójává válik és részesül a Brendon törzsvásárlói rendszer előnyeiből amellett, hogy vásárolni is tud a Brendon.hu webáruházban. A regisztráció során megadott adatokat az Eladó a hatályos törvényeknek megfelelően kezeli. A felhasználónév és a jelszó az „Adataim” menüpontra kattintva bármikor módosítható.

 

3.2 Böngészés - A Brendon.hu webáruház termékei kategóriánként csoportosítva találhatók meg az oldalon. A kiválasztott termékek két módon tehetők a Kosárba:

1. A termékek böngészése során, ha az ár alatti sorban a kosár rajza zöld, a termékre rákattintva a termék a Kosárba kerül.

2. A termék egyedi oldalán a „Kosárba” gombra kattintva.

A Kosárba bejelentkezés nélkül is lehet gyűjteni a termékeket, a vásárláshoz viszont szükséges a belépés.

Az akcióban szereplő termékeket kizárólag magánszemélyek rendelhetik meg; az Eladó nem köteles kereskedelmi mennyiséget kiszolgálni és a termékekről áfás számlát kiállítani. Kereskedelmi mennyiség a háztartásban szokásos használati mennyiséget meghaladó mennyiség. 

 

3.3. A kosár megtekintése és megrendelés - A Vevő a terméket a Brendon.hu webáruházon keresztül rendelheti meg. A Vevő a kosarában áttekintheti a kiválasztott termékeket, és a Tovább gombra kattintva folytathatja a vásárlást. A következő oldalon kérjük, hogy ellenőrizze a szállítási címet és a számlázási címet, amire az áfás számlát írhatjuk, valamint adjon meg egy telefonszámot, amin szükség esetén elérhetjük! Kérjük, hogy olvassa el a szállítási feltételeket!  A megrendelés érvényességének feltétele a megrendelőlap minden kötelező adatának kitöltése. Adatbeviteli hibák javítása: Vevő a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat.

 

3.4. Az adásvételi szerződés az Eladó és a Vevő között a megrendelésnek az Eladó által e-mail-ben küldött megerősítés (visszaigazolás) alapján jön létre. A visszaigazolásban emlékeztetőt küldünk a megrendelésről és a Vevő által választott házhozszállítási időpontról. Az Eladó a Vevő megrendelésének megérkezését elektronikus úton haladéktalanul, de legkésőbb a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül visszaigazolja. 

 

3.5. Amennyiben a 3.4. pont szerinti visszaigazolás a Vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül a Vevőhöz nem érkezik meg, Vevő az ajánlati kötöttség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve a Vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Eladó nem felel, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg határidőben, mert a Vevő hibás e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a saját fiókjában fellépő technikai probléma miatt nem tud e-mailt fogadni.

 

3.6. Az Eladó jogosult az egész megrendelést vagy annak részét törölni, ha a készletek időközbeni eladása miatt az Eladó nem tudja a megrendelést ezen ÁSZF által meghatározott szállítási időn belül teljesíteni a Vevőnek. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevőt tájékoztatni. Ha a Vevő a vételárat vagy annak részét már megfizette, a vételár megfelelő része visszafizetésre kerül 15 napon belül.

 

 

 IV. Árak, fizetési feltételek és a fizetés módja

 

4.1. Áraink a mindenkori aktuális Brendon áruházi árak, forintban értendők és az áfát tartalmazzák. A Brendon.hu webáruházon feltüntetett árak az áru megrendelésének idején hatályosak. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk. A vásárlás nincs minimum összeghatárhoz kötve.

 

4.2. Az árak nem tartalmazzák a házhozszállítás költségét. Az áru házhozszállításának díja:

• Magyarország területén:

9 999 Ft vásárlási összegig 950 Ft, 10 000 Ft-tól ingyenes.

• Szlovákiába, Csehországba és Romániába:

18 999 Ft vásárlási összegig 2500 Ft, 19 000 Ft-tól ingyenes

 

4.3. A Brendon.hu webáruházban a fizetés módja a következő:

• Magyarországra történő rendelés esetén: a megrendeléskor bankkártyával vagy utánvéttel (azaz a csomag átvételekor a futárnak készpénzzel).

• Szlovákiába, Csehországba és Romániába történő szállításkor: a megrendeléskor bankkártyával

 

A fizetési mód választása utáni képernyőn kell megadni a kért szállítási időpontot. Termékeink döntő többségében amennyiben a megrendelés munkanapon 12.00 óráig történik, a megrendelt árut a következő munkanapon kiszállítjuk.  Ezt követően kérjük adja meg, hogy a vásárlás során hány törzsvásárlói pontot szeretne beváltani, majd tekintse át a fizetés előtti összesítőt. 

 

A szállítási időpont választása után lehet a fizetési képernyőre ugrani. Ha Magyarországra történő szállítás esetén utánvétet választott, akkor további tennivalója nincsen. A Fizetek gomb megnyomása fizetési kötelezettséget von maga után.

 

Ha Magyarországra történő szállítás esetén Ön a bankkártyás fizetést választotta, vagy Csehországba, Szlovákiába, Romániába kéri a szállítást, a Fizetek gomb megnyomásával a K&H bank portáljára irányítjuk, itt történik a bankkártyás fizetés.

 

Bankkártyás fizetés esetén felhasználható kártyák: VISA Classic, VISA Electron, Eurocard/MasterCard. A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyát csak abban az esetben fogadjuk el, amennyiben, annak használatát, a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.

A bankkártyával történő fizetés révén kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A K&H Bank weblapján a jelenleg legbiztonságosabb, 128 bites SSL szabványú titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet. A Fizetek [„Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés”] gombra kattintva a kártya számát és lejárati dátumát, valamint a kártyán szereplő 3 jegyű ellenőrzőkódot kell megadni, ezzel elindul a fizetési tranzakció. A Brendon.hu webáruház rendszere bankkártya adataihoz nem fér hozzá, és nem tárolja azokat.

 

A Brendon webáruház felé történő fizetési tranzakció költsége nem terheli a fizető kártyabirtokost.

 

 

V. Szállítási feltételek

 

5.1. A megvásárolt termékeket az Eladó futárszolgálattal juttatja el a Vevőhöz a megrendelés során kiválasztott munkanapon 8-17 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül. A kézhez kapott dobozok egyikében található a számla. 

 

5.2. A kiszállított csomagot a futárcég a szállítási címen adja át a címzettnek, vagy más nagykorú, önmagát igazolvánnyal igazolni tudó személynek. Kérjük, hogy a szállítási címet részletesen, pontosan (emelet, ajtó megadásával) töltse ki!

 

A küldeményt a futárcég a telekhatár közúttal való találkozásáig szállítja (folyosó, lépcsőház, emelet stb. nem tartozik ide). Amennyiben a megadott időpontban a megadott címen nem tudja átvenni az árut, úgy a futárszolgálat telefonon vagy a Szolgáltató emailben veszi fel Önnel a kapcsolatot az új szállítási időpont egyeztetés érdekében. Sikertelen kapcsolatfelvétel esetén a rendelés törlésre kerül  és a 3.6. pont szerint járunk el. 

 

5.3. Termékeink döntő többségében a munkanapokon 12.00 óráig leadott megrendeléseket a megrendelést követő első munkanapon kiszállítjuk. Azoknak a termékeknek az esetében, ahol a szállítási idő ennél hosszabb, azt a termék egyedi oldalán, a cikkszám mellett feltüntetjük. A kiszállítási idő függ attól, hogy Ön milyen szállítási határidejű termékeket tett a kosarába, valamint a hétvégéktől és munkaszüneti napoktól. 

 

5.4 A megadott napon a fuvarozó cég megérkezik Önhöz a megrendelést tartalmazó csomaggal. Kérjük, vizsgálja meg a küldemény csomagolását, és csak akkor vegye át, ha sértetlen!

 

Az áru átvevője köteles a küldeményt a fuvarozó jelenlétében megvizsgálni, és nyilvánvaló, a küldemény külső csomagolásán észlelt, felismerhető károk esetén felbontani, és a felismerhető hiányosságokról vagy egyéb károkról a fuvarozóval közösen a sérülés jellegét, mértékét, feltehető okát, valamint, a kár részletes leírását tartalmazó jegyzőkönyvet felvenni, továbbá a sérülést és a kárt a fuvarozónak és a Szolgáltatónak haladéktalanul bejelenteni. Amennyiben a futárszolgálat szolgáltatásával kapcsolatban bármilyen kérdése, észrevétele, megjegyzése lenne, kérjük, írjon e-mailt, vagy hívja ügyfélszolgálatunkat.

 

 

VI. Termékleírások, színek, árak pontossága

 

Az Eladó a lehető legpontosabban igyekszik tájékozatni a vásárlót a termékleírások, színek és árak tekintetében. Ennek ellenére előfordulhatnak eltérések a valóságtól részben a különböző felhasználói képernyőbeállításoknak, részben az esetleges elírásoknak köszönhetően. Eladó ezért a képernyőn látható színekért felelősséget nem vállal, illetve fenntartja a szöveghibák előzetes figyelmeztetés nélküli javításának jogát az árra vonatkozóan is. A weboldalon található vásárlási tanácsok és termékbemutató leírások sem egészségügyi termékek esetében, sem egyéb termékek esetén nem értelmezendő egészségügyi, orvosi tanácsnak. Természetesen, ha a vásárló valamilyen okból nem elégedett a Brendon.hu webáruházban megrendelt termékkel, akkor a csomag kézhezvétele után jogában áll elállni a szerződéstől az alább kifejtett módon. 

 

 

VII. A szerződéstől való elállás joga

 

7.1 Ha a vásárló valamilyen okból nem elégedett a Brendon.hu webáruházban vásárolt termékekkel, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20.§ szerint a termék átvételének napjától számított tizennégy napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jogról szóló részletes tájékoztatót és az elállási jog gyakorlására szolgáló nyilatkozat mintát a honlapon folyamatosan közzétesszük. 

 

7.2. A szerződéstől való elállás esetén Vevő köteles az érintett terméket tizennégy napon belül visszajuttatni az Eladónak, mégpedig teljes egészében, eredeti állapotban és csomagolásban, minden dokumentummal ill. dokumentációval amely a Vevőnek átadásra került. A terméket az eredeti csomagolásban, eredeti állapotban, címkékkel, károsodás és használatra utaló jelek nélkül kell visszajuttatni. A fogyasztó csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenését felel. 

 

7.3. A Vevő felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért. Elállási jog gyakorlása esetén – tehát ha nem a termék hibájából eredő igényt érvényesítenek – egy olyan esetben, ha például a babakocsit már az utcán is használatba vették, akkor nem áll módunkban a teljes vételárat visszafizetni. Ilyen esetekben csak az értékcsökkenés levonása után fennmaradó összeget tudjuk visszafizetni.  Az elállási jog nem gyakorolható:

a) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;

b) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;

c) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével. 

 

7.4. Szerződéstől való elállás esetén az Eladó köteles legkésőbb az elállást követő tizennégy napon belül visszautalni a kifizetett összeget a Vevőnek.

 

7.5. Az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségek a Vevőt terhelik. Ha ezen ÁSZF máshogy nem rendelkezik, a vevőt ezen felül egyéb költség nem terheli.

 

 

VIII. Jótállás, szavatosság, szerviz

 

8.1. A szavatossági és jótállási feltételeket az Eladó és a Vevő, mint fogyasztó között a mindenkor hatályos Polgári törvénykönyv szabályozza. A weben vásárolt termékek esetén a szavatossági igényt a számla/blokk eredeti példányával, és amennyiben van, a jótállási jeggyel érvényesítheti bármelyik Brendon Babaáruházban. Kérdés esetén forduljon a Vevőszolgálatunkhoz. Ha a jótállási jegyen található szakszerviz-információ, kérjük, az ott szereplő telefonszámot hívja!

 

8.2. Kellékszavatosság

Ön a Brendon Gyermekáruházak Kft hibás teljesítése esetén a Brendon Gyermekáruházak Kft-vel szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. A kellékszavatosság nem vonatkozik olyan hibákra, hiányosságokra, és a termék károsodására, amelyek a termék elhasználódásából fakadnak, vagy a termék Vevő általi helytelen használatából vagy helytelen kezeléséből fakadnak.

Kellékszavatossági igénye alapján Ön - választása szerint - az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.

Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő legfeljebb egy év.

Ön a Brendon Gyermekáruházak Kft-vel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket a Brendon Gyermekáruházak Kft-től vásárolta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

 

8.3. Termékszavatosság

Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön - választása szerint – a 8.2. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy

- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

 

8.4. Jótállás

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet 1. sz. mellékletben felsorolt termékek vonatkozásában, hibás teljesítés esetén a Brendon Gyermekáruházak Kft  jótállásra köteles.

Jótállási igénye alapján Ön - választása szerint - az alábbi igényekkel élhet:

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.

Választott jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított egy éves elévülési határidőn túl jótállási jogait már nem érvényesítheti.

Ön a Brendon Gyermekáruházak Kft-vel szemben érvényesítheti jótállási igényét.

A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

Felhívom a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont Önt a jótállásból fakadó jogok a 8.2. és 8.3. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

Tájékoztatjuk, hogy a Brendon Gyermekáruházak Kft nem áll a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex hatálya alatt. 

 

8.5. A megrendelt termékekkel kapcsolatos kérdéseit és esetleges panaszait bármely Brendon Gyermekáruházban intézheti. Az áruházak listáját itt találja: http://www.brendon.hu/Store vagy panaszát az web@brendon.hu email címen vagy a Brendon Gyermekáruházak Kft székhelyére küldött levélben is bejelentheti. Amennyiben a Brendon Gyermekáruházak Kft. reklamációkezelésével nincs megelégedve, úgy az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint, illetve a vállalkozás székhelye vagy telephelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

 

 

IX. Személyi-, és adatvédelem

 

9.1. A vevő személyi adatait az eladó a mindenkor hatályos 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról alapján kezeli. A vevő beleegyezik a személyi adatainak kezeléséhez azok felhasználása érdekében a Vevő és az Eladó közt kötött Adásvételi szerződés teljesítésével kapcsolatban, mégpedig főként azok felhasználására az elektronikus megrendelés feldolgozásának, az áru kézbesítésének, a fizetés realizációjának és elszámolásának, esetleges reklamációk rendezésének, és marketingtevékenység céljából. A vevő felelős az általa szolgáltatott személyes adatok helyességéért és igazságáéért.

 

9.2. Az Eladó kötelezi magát, hogy a Vevő erre irányuló kérése alapján a személyes adatait törli az adatbázisából. 

 

9.3. Kiskorú felhasználók - Kérjük kiskorú látogatóinkat, hogy a weboldalt csak szülői felügyelet mellett használják! Bár a webáruház játékokat is forgalmaz, nem célja közvetlenül kiskorúak felé értékesíteni, sem kiskorúaktól információt gyűjteni.

 

 

X. Záró rendelkezések

 

Ezen ÁSZF rendelkezései 2016. július 18-tól érvényesek. A szerződéskötés nyelve: magyar. Az Eladó az ÁSZF változásának jogát fenntartja. A módosításokat a weboldalon közzéteszi. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Ptk. XVI. Fejezete, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény.  

 

 

Ügyfélszolgálat

 

Írj nekünk!

Telefon: 06 70 339 7000 (nyitvatartási napokon 10.00-től 19.00-ig)

 

Jogi nyilatkozat

 

ÁSZF letöltése pdf formátumban 

Elállási jogról szóló tájékoztató letöltése pdf formátumban 

Elállási nyilatkozat minta letöltése pdf formátumban 

Szavatossági tájékoztató letöltése pdf formátumban 

 

Békéltető Testületek elérhetőségei 

Az Európai Bizottság által működtetett online vitarendezési fórum honlapja ››