?Kérdésed van?
Webáruházunkról

Köszöntünk a Brendon webáruházban!
Vásárlás előtt kérjük, olvasd el a vásárlási feltételeket és a szállítási információkat!

A Brendon webáruházban kizárólag bankkártyával fizethetsz.
A házhozszállítás ingyenes, 5000 Ft minimum vásárláshoz kötött.
A rendelt termékekkel kapcsolatos problémádat a Hozzád legközelebbi Brendon áruházban intézheted.
A weboldal lehetőséget kínál arra, hogy ellenőrizd a kiválasztott termék készletét bármely Brendon áruházban.

Írj nekünk

Vásárlás a Brendon webáruházban
Szállítási információ
Bankkártyás fizetés részletei
Jótállás, szavatosság, szervizinformáció
Ügyfélszolgálat
Szolgáltató

Vásárlás a Brendon webáruházban

1. Belépés/Regisztráció

A Brendon webáruházban a Brendon törzsvásárlók számára nem szükséges a regisztráció, felhasználónévvel és jelszóval tudsz bejelentkezni az oldalra (ha elfelejtetted a jelszavadat, a bejelentkezésnél segítséget kapsz). Amennyiben nem vagy törzsvásárlónk, a Brendon webáruház főoldalán található Regisztráció menüpontra kattintva megadhatod a regisztrációhoz szükséges adatokat. Az adatlap kitöltése után automatikus e-mailt kapsz, melyben található egy link, erre rákattintva aktiválhatod a regisztrációt. Ezzel az aktiválással a Brendon törzsvásárlójává válsz, és részesülsz a Brendon törzsvásárlói rendszer előnyeiből amellett, hogy vásárolni is tudsz a webáruházban. A regisztráció során megadott adatait a hatályos törvényeknek megfelelően kezeljük.(Adatvédelmi nyilatkozat) A felhasználónevedet és a jelszavadat az "Adataim" menüpontra kattintva módosíthatod.

2. Böngészés

A Brendon webáruház termékei kategóriánként csoportosítva találhatók meg az oldalon. A termékek között böngészve a kosárba teheted a megvásárolandó termékeket. A kosárban bejelentkezés nélkül is lehet gyűjteni a termékeket, a vásárláshoz viszont regisztráció szükséges.

3. Kosár megtekintése és megrendelés

Kosaradban áttekintheted a kiválasztott termékeket, és a Megrendelem gombra kattintva folytathatod a vásárlást. Ellenőrizd a szállítási címet és a számlázási címet, amire az áfás számlát írhatjuk! Olvasd el a szállítási feltételeket, és jelöld ki, mely napon felel meg Neked az ingyenes házhozszállítás. (A megadott időpont a megrendelés feladásától számított minimum 4., maximum 10. munkanap lehet.) Tekintsd át fizetés előtti összesítődet, jelöld ki, hány pontot szeretnél beváltani az adott vásárlás alkalmával, majd nyomd meg a Fizetek gombot. Ezzel átlépsz a K&H bank portáljára.

4. Fizetés a K&H bank portálján bankkártyával történik.

5. Megrendelés visszaigazolása

Sikeres megrendelés és fizetés esetén a Brendon automatikus e-mail üzenetet küld Neked, melyben emlékeztetünk a megrendelésedre, és tájékoztatunk az Általad választott házhozszállítás időpontjáról.

6. Házhozszállítás

A megadott napon a fuvarozó cég megérkezik Hozzád a megrendelésedet tartalmazó csomaggal. Kérjük, vizsgáld meg a küldemény csomagolását, és csak akkor vedd át, ha sértetlen! A kézhez kapott dobozok egyikében a számlát is megtalálod.

Szállítási információ

A Brendon webáruház Magyarország egész területén ingyenes házhozszállítást biztosít megrendelőinek. A vásárlás 5000 Ft minimális értékhez kötött.)

A megvásárolt termékeket cégünk futárszolgálattal juttatja el Hozzád, a megrendelés során kiválasztott munkanapon 8-17 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül.

A kiszállított csomagot a futárcég a szállítási címen adja át a címzettnek, vagy más nagykorú, önmagát személyigazolvánnyal igazolni tudó személynek. Ezért kérjük, a szállítási címet részletesen, pontosan (emelet, ajtó megadásával) töltsd ki!
A küldeményt a futárcég a telekhatár közúttal való találkozásáig szállítja (folyosó, lépcsőház, emelet stb. nem tartozik ide).

Amennyiben a megadott időpontban a megadott címen nem tudod átvenni az árut, úgy a futárszolgálat üzenetéből tájékozódhatsz a következő kiszállítási időpontról.

További sikertelen kézbesítés esetén a megvásárolt áru a vásárló költségére visszaszállításra kerül központi telepünkre. A csomagot itt is átveheted, de a raktározásért díjat számítunk fel, amely a csomag értékének 2%-a raktározási naponként.

Az áru átvevője köteles a küldeményt a fuvarozó jelenlétében megvizsgálni, és nyilvánvaló, a küldemény külső csomagolásán észlelt, felismerhető károk esetén felbontani, a felismerhető hiányosságokról vagy egyéb károkról a fuvarozóval közösen a sérülés jellegét, mértékét, feltehető okát, valamint a kár részletes leírását tartalmazó jegyzőkönyvet felvenni, továbbá a sérülést és a kárt a Fuvarozónak és a Brendon Kft.-nek haladéktalanul bejelenteni.

Amennyiben cégünk vagy a futárszolgálat szolgáltatásával kapcsolatban bármilyen kérdésed, észrevételed, megjegyzésed lenne, kérjük, írj e-mailt, vagy hívd ügyfélszolgálatunkat.

Bankkártyás fizetés részletei

A Brendon webáruházban kizárólag bankkártyával fizethetsz.

Felhasználható kártyák: VISA Classic, VISA Electron, Eurocard/MasterCard

A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyát csak abban az esetben fogadjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődj bankodnál, hogy a kártyád felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.

A bankkártyával történő fizetés révén kényelmesen és biztonságosan vásárolhatsz áruházunkban. A kiválasztott termékek megrendelése után a Kereskedelmi és Hitelbank Rt. weblapjára kerülsz, ahol a jelenleg legbiztonságosabb, 128 bites SSL szabványú titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethetsz. A Fizetek gombra kattintva a kártya számát és lejárati dátumát, valamint a kártyán szereplő 3 jegyű ellenőrzőkódot kell megadnod, ezzel elindul a fizetési tranzakció. A Brendon webáruház rendszere bankkártyád adataihoz nem fér hozzá, és nem tárolja azokat.

A Brendon webáruház felé történő fizetési tranzakció költsége nem terheli a fizető kártyabirtokost.

Jótállás, szavatosság, szerviz

A weben vásárolt termékek esetén a szavatossági igényt a számla eredeti példányával, és amennyiben van, a jótállási jeggyel érvényesítheted bármelyik Brendon Babaáruházban.
Ha a jótállási jegyen található szakszerviz-információ, kérjük, az ott szereplő telefonszámot hívd!

Árak

Áraink a mindenkori aktuális Brendon áruházi árak, az áfát tartalmazzák.
Az árváltoztatás jogát fenntartjuk.

Ügyfélszolgálat

Írj nekünk!
Telefon: 06 70 339 7000 (munkanapokon 10.00-tól 17.00-ig)

Szolgáltató

Brendon Gyermekáruházak Kft.
1138 Budapest, Váci út 168.
Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság
Cégjegyzék szám: 01-09-265559
Adószám: 10857690-2-41
Bankszámlaszám: 10402166-21607695-00000000
Csomagküldő tevékenység nyilvántartási száma: C/905211
Levélcím: 1138 Budapest, Váci út 168.
Tel.: 06 70 339 7000
E-mail: web@brendon.hu


Jogi nyilatkozat




Facebook
Az én Brendonom



.

.

.

.

.

.

.

.

.