Gyakran ismételt kérdések

Mikor fogom megkapni a webáruházban megrendelt termékeimet?

Termékeink szállítási határideje: 1-4 munkanap.

A fuvarozó cég a küldemény nyomkövetéséről és a kézbesítés időpontjáról e-mailt küld Neked. A levélben feltüntetett linken tudod a kiszállítás időpontját módosítani, ha a megadott dátum nem megfelelő.

Hétvégén vagy ünnepnapon leadott megrendelésedet az ezt követő első munkanapon dolgozzuk fel.

 

Mennyibe kerül a webáruházban megrendelt termék házhozszállítása?

Magyarországra és Romániába 9 999 Ft vásárlási összegig a szállítás díja 950 Ft, de 10 000 Ft-tól már ingyenes.

Hogyan tudom kifizetni a webáruházi megrendelésemet?

Magyarországra történő rendelés esetén:

  • A megrendeléskor bankkártyával.
  • PayPal online fizetéssel.
  • Utánvéttel, azaz a csomag átvételekor a futárnak készpénzzel vagy bankkártyával.

Romániába történő szállításkor:

  • A megrendeléskor bankkártyával.
  • PayPal online fizetéssel.

 

Van-e az áruházakban abból a termékből, amire szükségem van?

A weboldalon található bármely termék elérhető áruházainkban. Ha a keresett termék nincs az adott áruházban, akkor személyesen az áruházban vagy odarendelheted, vagy megrendelheted az otthonodba házhozszállítással.

 

Mit tegyek, ha reklamációm van a megvásárolt termékkel kapcsolatban?

Reklamációdat Magyarországon bármely Brendon áruházban intézheted (ne felejtsd otthon a vásárlási bizonylatot), vagy fordulj a Vevőszolgálathoz!

 

Hová forduljak a hibás termékemmel?

Kizárólag a Brendonban vásárolt, vásárlási bizonylattal rendelkező, garanciális termékek javításával tudunk foglalkozni! Ezzel kapcsolatban Magyarországon bármelyik Brendon áruházban fogadjuk a reklamációdat. A jótállásos termékek esetében érdemes közvetlenül a jótállási jegyen feltüntetett szakszervizhez fordulnod, mert így rövidebb idő alatt juthatsz hozzá javított termékedhez.

Ha kérdésedre nem kaptál választ: írj nekünk vagy telefonálj!

Kérjük használj más böngészőt!

Az általad használt böngészőn (Internet explorer) ez az oldal sajnos nem működik. Kérjük próbáld meg egy másik böngészőben! Köszönjük!