Szállítási és fizetési információk

Mennyibe kerül a megrendelt termék házhozszállítása?

Magyarországra és Romániába a kiszállítás díja 950 Ft. Ingyen kiszállítást biztosítunk 15 000 Ft feletti vásárlás esetén.

Mikor fogod megkapni a megrendelt termékeket?

• Termékeink szállítási határideje: 1-4 munkanap.

• A szállító cég a küldemény nyomkövetéséről és a kézbesítés időpontjáról e-mailt küld Neked. A levélben feltüntetett linken tudod a kiszállítás időpontját módosítani, ha a megadott dátum nem megfelelő.

• Hétvégén vagy ünnepnapon leadott megrendelésedet az ezt követő első munkanapon dolgozzuk fel.

Meddig visszük a csomagodat?

• A csomagot az ajtódig szállítja a fuvarozó cég, de csak abban az esetben, ha a megrendelés során a szállítási címet pontosan (lépcsőház, folyosó, emelet ajtó feltüntetésével) megadtad.

• Ha a szállítási címben az emelet, ajtó nincs feltüntetve, a futárszolgálat a csomagot a telekhatár közúttal való találkozásáig szállítja (folyosó, lépcsőház, emelet stb. nem tartozik ide). 

Hogyan tudod kifizetni a megrendelésedet?

Magyarországra történő rendelés esetén:

• A megrendeléskor bankkártyával.

• PayPal online fizetéssel.

• Utánvéttel, azaz a csomag átvételekor a futárnak készpénzzel vagy bankkártyával.

Romániába történő szállításkor:

• A megrendeléskor bankkártyával.

• PayPal online fizetéssel. 

Mit kell tenned, ha megérkezik a futár a csomaggal?

• Nagyon fontos, hogy még a futárszolgálat munkatársának jelenlétében vizsgáld meg a csomagot, és ha bármilyen külső sérülést látsz rajta, azonnal bontsd fel.

• Bármilyen hiányosságot vagy kárt észlelsz a csomagban, kérjük, hogy a fuvarozóval vetess fel erről jegyzőkönyvet és fotódokumentációt, valamint a sérülésről és a kárról haladéktalanul tájékoztasd Vevőszolgálatunkat

Mi a teendő, ha problémád van a megrendelt termékkel kapcsolatban?

• Fordulj a Vevőszolgálathoz!

• Reklamációdat Magyarországon bármely Brendon áruházban is intézheted.

 

Olvasd el az Általános Szerződési Feltételeket! >>